Makler haben beim Vertrieb von Versicherungs- und Finanzprodukten in Deutschland eine starke Stellung. Insbesondere Versicherer, die einen kleinen oder keinen eigenständigen Vertrieb haben, sind auf unabhängige Vermittler angewiesen.
Die meisten Versicherer und Pools setzen daher auf den Vertrieb ihrer Produkte durch Makler. Diese Vertriebsstrategie erzeugt bei den Versicherern und Pools einen hohen Wettbewerbsdruck im Maklervertrieb. Hierdurch entsteht eine immer stärkere Effizienzorientierung bei der Umsetzung von Betreuungs- und Servicekonzepten.
Häufig haben Versicherer jedoch nur begrenztes Wissen über ihre Vertriebspartner. Informationen wie Gesamtcourtageerlöse von Maklern oder Kunden- und Produktschwerpunkte sind abgesehen von persönlichen Gesprächen kaum zu erhalten. Das macht es für Versicherer schwer und zeitaufwendig, einen Überblick über die besten und passendsten Angebote zu bekommen.
Aus genau diesen Gründen hat die mexxon-Gruppe mit der VeDaTa VertriebsDatenServices GmbH, einer gemeinsamen Tochtergesellschaft der mexxon GmbH und der bbg Betriebsberatungs GmbH, das MaklerRadar entwickelt. Es bietet ein einzigartiges Datenökosystem für den hybriden Vertriebskanal der Versicherungsbranche. Basierend auf unserer langjährigen Erfahrung im Versicherungswesen, haben wir die Idee gemeinsam mit unseren Kunden konzipiert und entwickelt. Durch das Zusammenspiel von innovativer Software, einzigartiger Daten und modernster Analytik bietet das MaklerRadar eine Lösung für diese Probleme und ist damit Marktführer bei Versicherungsmaklerinformationen.
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Ziel des Maklerradars ist es, Transparenz in den bis dato intransparenten Maklermarkt zu bringen und die daraus resultierenden Erkenntnisse gewinnbringend einzusetzen. Das MaklerRadar unterstützt Versicherer sowohl bei Wachstum als auch Steigerung der Betreuungseffizienz durch drei zentrale Nutzendimensionen. Zum einen können bisher nicht-reversierte, für das eigene Geschäftsmodell attraktive Makler, mittels der Selektion entdeckt und zum anderen neue Chancen für die Geschäftsausweitung mit Bestandsmaklern identifiziert werden. Somit werden Maklerbetreuer in ihrer Effizienz deutlich gestärkt. Weiterhin können mithilfe des MaklerRadars mangelhaft lizensierte oder bonitätsschwache Makler frühzeitig erkannt werden und somit Risiken minimiert werden.
Zusätzlich bietet das verbesserte Matching von Maklern und Versicherungen Vorteile für beide Parteien. Makler können individueller und gezielt basierend auf Ihren Schwerpunkten kontaktiert werden und haben dementsprechend mehr Zeit für Ihre Kunden. Die Versicherungen erhöhen Ihre Vertriebseffizienz und können deutlich höhere Deckungsbeiträge erzielen.
MaklerRadar- die Anwendung im Überblick
Das MaklerRadar ist eine Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung und somit schnell und einfach im Browser anzuwenden.
Herzstück des MaklerRadars ist die Datenbank, die Versicherern und anderen Produktanbietern einen umfassenden Überblick über 33.000 Maklerprofile bietet. Diese sind mit Stamm-, Finanz-, Geschäftsstruktur-, Organisations- und Geodaten angereichert. Diese Informationsfülle wird durch mexxons Multi-Quellen-Ansatz ermöglicht: Erst wenn mehrere Quellen eine Maklerinformation bestätigen, oder diese durch mexxon-interne Fachrecherche erhoben wurde, stellen wir diese unseren Kunden zur Verfügung. Das MaklerRadar greift so auf eine Vielzahl verschiedener Quellen zurück. Darunter zum Beispiel: Multi-Auskunftei-Daten, telefonische und manuelle Recherche, öffentliche Register, Umfragen und Studien. Die resultierenden Daten werden mittels der von mexxon eigens dafür entwickelten, intelligenten Algorithmen verglichen und nutzbar gemacht. Basierend auf diesen Daten prüfen wir für jedes Makler-Profil individuell, welche Quelle die höchste Vertrauenswürdigkeit und Aktualität aufweist. Für jeden Datenpunkt gewährleistet der „Best-Mix“ so die höchste Datenqualität aus einer Kombination der aktuell verfügbaren Daten. Die Daten der einzelnen Maklerprofile werden im Zuge unserer monatlichen Releases automatisiert geprüft und aktualisiert.
Technik und Rahmenbedingungen
Das MaklerRadar ermöglicht durch innovative Analytik Bewertungs- sowie weitere Vertriebsfunktionen. So können Makler nach fundierten Analytik-Modellen kategorisiert und hinsichtlich ihrer Attraktivität für den Produktanbieter bewertet werden. Darüber hinaus ist das MaklerRadar datenschutzrechtlich abgesichert und in Sachen Informationssicherheit auf dem neusten Stand der Technik. Das MaklerRadar-Team arbeitet stetig daran, diese Qualität aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Diese hohen Standards wurden bereits mehrfach von offizieller Seite bestätigt. 2021 wurde das MaklerRadar u.a. durch den TÜV Rheinland einer strengen Prüfung unterzogen und mit der ISO27001 zertifiziert.
Neuerungen im Jahr 2022
Seit diesem Jahr sind weitere analytische und Datenservices verfügbar, u.a. sorgt der Stammdatenservice für qualitativ hochwertige Stammdaten der Versicherungen; die Maklerstrukturanalyse optimiert die analytische Vertriebsstrategie; das Identifizieren digitaler Makler-Zwillinge offenbart neue Maklerpotenzialen; die Integrationsfähigkeit in etablierte CRM-Systeme erleichtert die Nutzung der MaklerRadar-Daten und die Verflechtungsstrukturen von Unternehmen werden detaillierter im System abgebildet. Weitere neue Services werden bald verfügbar sein.
Folgend auf diesen einführenden Blogbeitrag zum MaklerRadar, werden in den nächsten Monaten weitere Beiträge zu der Plattform und den Analytik- und Datenprodukten der mexxon- Gruppe folgen.
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