mexxon – Ihr Digitalisierungs-Experte im Bankensektor

Der Finanzdienstleistungssektor steht vor einem Umbruch, langjährig etablierte Finanzdienstleister mit herkömmlichen Wertschöpfungsarchitekturen kämpfen um das Überleben. Digitale Data-Ecosystems sind auf dem Vormarsch und ermöglichen dem Kunden ein umfassendes Serviceangebot, gebündelt auf einer einzigen Plattform.

Ziel ist es das Kundenerlebnis branchenübergreifend zu gestalten und verstärkt den Kundenprozess im Mittelpunkt der Vertriebsaktivität zu positionieren. Die Bank der Zukunft positioniert sich strategisch günstig im eigenen Ecosystem und bietet branchenübergreifende Lösungen in Kooperation mit anderen Ecosystems an.

Der Bedarf digitaler Kunden von morgen steht im Vodergrund. Diese möchten zum richtigen Zeitpunkt ein passendes & einfaches Finanzangebot ihrer Bank erhalten. Das Angebot deckt nur dann den Bedarf, wenn alle dafür bedeutsamen verfügbaren Informationen einfließen: produktübergreifend, institutsübergreifend und zahlartenübergreifend.

Ganzheitliche Profile der Kunden können durch Datenanalyse identifiziert werden, interne Daten werden dafür mit (relevanten) externen Daten bereichert. Mit Hilfe von datenbasierten Analysen lässt sich der individuelle Bedarf des Kunden treffgenau vorhersagen – und über den jeweiligen Kommunikations- und Vertriebsweg einspielen. Die mexxon Experten beraten Sie gerne: von der Digitalisierungsstrategie bis hin zur Umsetzung.

OBEN