Der Beitrag beschäftigt sich mit folgenden Kernfragen: Welche Potenziale verbergen sich hinter dem Einsatz von AI in der Unternehmenskommunikation? Wie können Unternehmens- und Kundendaten sinnvoll erfasst und analysiert werden? Welche Use Cases können sich durch den Einsatz von Big Data in der Unternehmenskommunikation für die Unternehmensstrategie ergeben?   Das Zeitalter der Daten- und KI-Revolution transformiert