Publikationen2018-10-17T11:03:08+00:00

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Digital Insurance – Strategien, Geschäftsmodelle, Daten

mexxon-Gründer Dietmar Schmidt gibt ein neues Buch heraus: „Digital Insurance – Strategien, Geschäftsmodelle, Daten“. Nach dem großen Erfolg seiner letzten Buch-Veröffentlichung durchleuchtet der Datenexperte eine noch eher weniger im Smart-Data-Fokus stehende Branche, obwohl sie auf einem wahren Datenschatz sitzt: die Assekuranz.
Das digitale Zeitalter platziert den Kunden mit all’ seinem Wirken, seinen Daten und seinem Umfeld ganzheitlich in den Fokus. Versicherungsunternehmen haben hier einen klaren Vorteil, denn in dieser Branche laufen Daten aus allen Lebensbereichen der Kunden zusammen. Während früher die einzelnen Sparten der Versicherungsgesellschaften separat agierten und gerade noch eine Übersicht über die verschiedenen Versicherungsverträge als Ergänzung zu den Stammdaten der Kunden hinterlegt waren, werden nun auf intelligente Weise die Daten verknüpft, ausgewertet und für das individuelle Agieren mit dem Kunden genutzt. Es entsteht eine digitale Kundenschnittstelle.

Das Ziel des neuesten Buchprojektes ist es daher, die Herausforderungen für die Versicherungswirtschaft zu durchleuchten und einen Weg zu einer effizienten Digitalisierungsstrategie aufzuzeigen. Um sowohl eine optimale Mischung aus Praxis und Theorie zu erhalten, hat Dietmar Schmidt Branchenexperten als Mit-Herausgeber für dieses Unikat gewinnen können: Professor Jürgen Moormann von der Frankfurt School of Finance und Management bringt sein Expertenwissen über Bank- und Prozessmanagement mit ein und Professor Matthias Beenken von der Fachhochschule Dortmund ergänzt als Versicherungsexperte die Lehre in der Finanzdienstleistungsbranche. Dieter Knörrer, geschäftsführender Gesellschafter der bbg Betriebsberatungs GmbH und Veranstalter der „DKM – Die Leitmesse“, bringt als Branchenkenner die spartenübergreifende Sicht in der Versicherungswirtschaft mit. Zusammen mit Dietmar Schmidt als Datenexperte sind alle Dimensionen rund um die digitale Kundenschnittstelle im Finanzdienstleistungsbereich abgedeckt.

Über 40 Persönlichkeiten aus Wirtschaft und Forschung stellen ihr Wissen für dieses Buch zur Verfügung. Part 1 des Buches zeigt Strategien der Versicherungswirtschaft auf, Part 2 stellt Geschäftsmodelle vor und in Part 3 widmen sich die Autoren den Daten. Der Datenexperte Dietmar Schmidt gibt selbstverständlich ebenfalls in einem Artikel sein Wissen gebündelt weiter. Das Buch, das am 24.10.2018 in Dortmund auf der DKM (Leitmesse für die Finanz- und Versicherungswirtschaft) erstmals vorgestellt wird, ist ab 25.10.2018 im Handel erhältlich.

Das Inhaltsverzeichnis des Fachbuches inkl. Autoren finden Sie hier: https://www.frankfurt-school-verlag.de/programm/digital_insurance_i.html

Eine Vorankündigung und Vorbestellungsmöglichkeit finden Sie auf der Homepage des Verlags:
http://www.frankfurt-school-verlag.de/programm/digital_insurance.html

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Digital Payments – Revolution im Zahlungsverkehr

Mit der Verbreitung von Smartphones, schnellen Übertragungstechnologien und der Digitalisierung von Geschäftsprozessen erhält das bargeldlose Bezahlen einen enormen Schub. Banken, Kartenanbieter, Telekommunikationsunternehmen, FinTechs und Internetunternehmen positionieren sich neu. Disruptive Veränderungen wie PSD2, Instant Payments, Blockchain-Technologie etc. werden sich nicht nur auf die Finanzbranche, sondern auch auf den Handel und das tägliche Kundenverhalten auswirken.

Mit diesem Herausgeberband erscheint das erste auf die verschiedenen Aspekte der Digital Payments ausgerichtete Fachbuch. Darin werden die aktuellen Entwicklungen im Bereich der Digital Payments, neue Geschäftsmodelle und -prozesse sowie zukünftige Anwendungsfelder vorgestellt. Außerdem werden Anforderungen und Potenziale diskutiert, die sich aus einer intelligenten Datennutzung im Zahlungsverkehr ergeben. Es erwartet Sie ein Buch zu einem der derzeit spannendsten Themen in der Wirtschaft.

Eine Inhaltsübersicht finden Sie HIER. ein Interview mit den Herausgebern ist auf YouTube verfügbar (Link zum Video).

Die Konferenz zum Thema: Als Informations- und Austauschforum zu diesem Thema findet am 10. November 2016 in Frankfurt am Main die Konferenz „Digital Payments 2016“ statt. Alle Informationen und die Programmübersicht finden Sie HIER.

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Der Weg zum passenden KPI-Gerüst im Forderungsmanagement

Zahlreiche Unternehmen und Inkassodienstleister vernachlässigen die Nutzeneffekte eines durchdachten KPI-Gerüsts im Forderungsmanagement. Dabei bestehen sowohl hinsichtlich der internen Organisation als auch hinsichtlich der Wettbewerbs- und Kundenperspektive Nutzenpotenziale durch den stringenten Aufbau und die intelligente Nutzung eines KPI-Gerüsts.

Mit diesem mexxon@WISE zeigen wir insbesondere für leitende Mitarbeiter im Forderungsmanagement von Unternehmen im Massenkundengeschäft oder von Inkassodienstleistern auf, welche Schritte nötig sind, um ein KPI- bzw. Kennzahlengerüst zu entwickeln oder ein bestehendes Gerüst zu optimieren. Ein besonderes Augenmerk widmen wir hierbei dem wichtigen Aspekt des Datenmanagements.

Fordern Sie das Whitepaper HIER kostenlos an.

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Smart Big Data Management

Weltweit wachsen die Datenmengen unaufhörlich. Big Data ist schon längst nicht mehr nur bei Tech-Executives ganz oben auf der Agenda. Mehr und mehr Unternehmen machen sich die Potenziale von Big Data entlang des Kundenprozesses insbesondere im Rahmen der Neukundengewinnung, der Bestandskundenprofitabilisierung und des Risikomanagements zu nutze. Erfahrungen zeigen, dass es zur Potenzialrealisierung auf ein effektives und effizientes – eben ein smartes – Big Data Management ankommt. Renommierte Wissenschaftler, erfahrene Führungskräfte und Unternehmensberater diskutieren vor diesem Hintergrund die jüngsten Entwicklungen auf dem Gebiet des Smart Big Data Management und die sich daraus ergebenden Implikationen für Forschung und Praxis. Besonderes Augenmerk legen die Autoren des Herausgeberwerks auf die Beschreibung von Strategien, Geschäftsmodellen, Anwendungsszenarien und Erfolgsfaktoren.

Das Buch richtet sich an Manager, Unternehmensberater, Geschäftsführer und Vorstände in Unternehmen, sowie an Studierende und Dozenten, die sich mit den Herausforderungen und ökonomischen Potenzialen von Smart Big Data Management beschäftigen. Wissenschaftlern bietet es zahlreiche Ansatzpunkte für weiterführende Forschung. Interessierten Professionals vermittelt es einen fundierten Überblick über die zentralen Fragen und ausgewählte Lösungsansätze, die es in diesem Kontext zu beantworten gilt.

In einem Satz: Über 400 Seiten super interessante und perspektivenreiche Einblicke in das Thema Big Data bzw. die smarte Nutzung dessen!
P. Koch
Das Werk ist ein Grundlagenwerk für Business Leser zum Thema Smart Data im deutschsprachigen Raum und sollte Beachtung finden.
N. Yildiz
Fazit für Schnell-Leser: Das Buch richtet sich an den Business-Leser. Das Werk „Smart Big Data Management“ ist gut recherchiert und gibt viele neue Insights zum Thema Big Data.
G. Wentzel
Aus dem Buch geht anhand praktischer Beispiele aus verschiedenen Branchen – die sich zum Teil noch im „BIG-DATA Dornröschenschlaf“ befinden – hervor, welche Prozessvorteile, ja sogar, welche reizvollen Wettbewerbsvorteile, sich aus der Nutzung von Datenservices ergeben.
M. Schmidt