Standortanalysen als Schlüssel für die Zukunft von Bancassurance
Einst waren Bankfilialen lebendige Orte voller Vertrauen und Begegnung. Heute stehen viele leer – Relikte einer analogen Vergangenheit. Doch der Wandel birgt Chancen: Wie erreichen wir Menschen in einer digitalen Welt? Bancassurance, die Zusammenarbeit von Banken und Versicherern, muss sich neu erfinden, um nicht nur mitzuhalten, sondern voranzugehen.
Vom Schalter ins Netz: Flexibilität trifft Präzision
Lieferdienste, Online-Shopping, Bankkonten, Versicherungen… heute werden die meisten Bedürfnisse nur noch mit einem Klick gestillt. Inmitten dieser digitalen Transformation zeigt sich die Sparkasse KölnBonn als Pionier. Mit ihrer Tochtergesellschaft finja., die als Mehrfachagentur agiert, schafft die Sparkasse die gelungene Mischung aus Tradition und Innovation. Finja bietet zum Beispiel nicht nur Produkte der Provinzial an, sondern öffnet auch die Tür zu Drittanbietern. Es geht nicht mehr nur um Präsenz, sondern um flexible, datenbasierte Strategien, die auf die Bedürfnisse der Kundschaft abgestimmt sind (FONDS professionell ONLINE, 2024).
Von der Hülle zur Chance: Was passiert, wenn man genauer hinschaut
In Standortanalysen für unsere Kunden haben wir bei der mexxon Gruppe genau das erlebt: Regionen, die lange übersehen wurden, verwandelten sich in neue Chancen. White-Spot-Analysen decken verborgene Nachfrage auf – wo physische Präsenz unverzichtbar ist und wo digitale Beratung mehr Wert schafft. Bedeutet: neue Kundengruppen, digitale Vertriebsmöglichkeiten und strategische Wachstumsfelder.
Warum Bancassurance für Versicherer attraktiv ist
Umfragen von Sollers Consulting und Ipsos (Handelszeitung 2024 sowie Sollers 2024) belegen: Kundinnen und Kunden sind bereit, Versicherungen bei Banken abzuschließen. Von Lebensversicherungen (51 %) bis Kfz-Versicherungen (47 %) schlummert hier ungenutztes Potenzial. Banken, die schon das Vertrauen ihrer Kunden genießen, können durch kluge Strategien Cross-Selling-Möglichkeiten nutzen und Services gezielt erweitern.
Der Wert der Daten: Präzision statt Bauchgefühl
Filialschließungen sind kein Ende – sie sind der Anfang, wenn man die richtigen Fragen stellt. Standort- und White-Spot-Analysen zeigen, wo physische Präsenz unverzichtbar ist und wo digitale Beratung echten Mehrwert bringt. Sie helfen dabei, Regionen zu identifizieren, in denen Nachfrage hoch, das Angebot aber minimal ist. Das Resultat: gezielte Strategien, die Wettbewerbsvorteile verschaffen.
Doch was macht Versicherungen so attraktiv für Banken?
Es ist ein Spiel des Vertrauens und Banken haben das Vertrauen der Kunden meistens bereits. Mit der richtigen Strategie können sie nicht nur Versicherungen verkaufen, sondern auch Kundenservices erweitern und Cross-Selling-Möglichkeiten schaffen (Handelszeitung, 2024).
Präzision statt Bauchgefühl: Wie wir Chancen finden, die andere übersehen
Filialschließungen sind kein Ende; sie sind der Anfang, wenn man die richtigen Fragen stellt. Standortanalysen zeigen, wo physische Präsenz unverzichtbar ist und wo digitale Beratung echten Mehrwert bringt. White-Spot-Analysen helfen dabei, Regionen zu identifizieren, in denen Nachfrage hoch, das Angebot aber minimal ist. Das Resultat: gezielte Strategien, die Wettbewerbsvorteile verschaffen.
Daten – mehr als das Gold der digitalen Welt
Oft werden Daten mit Gold verglichen: kostbar, wertvoll, verborgen. Doch dieser Vergleich hinkt. Gold ist knapp, während Daten im Überfluss existieren wie Sand am Meer. Der wahre Wert von Daten liegt nicht in ihrer schieren Menge, sondern darin, die richtigen Informationen zu filtern und zu nutzen.
Daten sind eher wie Sand – allgegenwärtig, chaotisch, scheinbar unscheinbar. Doch mit der richtigen Strategie wird aus diesem Sand eine Perle: präzise Erkenntnisse, die Mehrwert schaffen, Potenziale sichtbar machen und den Weg in die Zukunft weisen. Denn Daten allein sind wertlos. Ihr Potenzial liegt darin, sie klug zu analysieren und strategisch zu nutzen. Wer das beherrscht, schafft aus dem Überfluss echte Chancen.
Datenstrategien: Der Schlüssel zur Zukunft
Analysen allein reichen nicht aus; sie sind der Anfang. Der echte Treiber ist eine umfassende Datenstrategie, die Standortdaten sammelt, strukturiert und gezielt einsetzt. Data Analytics ermöglicht es Banken und Versicherern, Markttrends vorherzusehen, Kundenverhalten zu analysieren und bessere Entscheidungen zu treffen. Denn wer weiß, wo der Bedarf am größten ist, kann seine Angebote punktgenau platzieren.
Multi-Channel-Strategien: Antworten auf den Wandel
Filialschließungen sind Alltag, doch das Geschäftsmodell steht nicht still. Multi-Channel-Strategien kombinieren digitale und physische Angebote, um Kundinnen und Kunden dort zu erreichen, wo sie sind. Standortanalysen zeigen, wo der Bedarf hoch ist und eine durchdachte Datenstrategie sorgt dafür, dass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit genutzt werden. Die Ergebnisse? Personalisierte Beratung und optimierte Kommunikation über digitale Kanäle.
Bancassurance neu gedacht: Chancen in der digitalen Welt
Die klassische Beratung hat ausgedient, doch die Möglichkeiten waren nie größer. Mit präzisen Standortanalysen und einer soliden Datenstrategie wird Bancassurance zum Motor einer modernen Finanz- und Versicherungswelt. Wer Daten klug nutzt, kann Kundenerwartungen nicht nur verstehen, sondern diese flexibel, zielgerichtet und zukunftsfähig erfüllen.
Im zweiten Teil werfen wir einen Blick auf White-Spot-Analysen und Versicherer verborgene Wachstumspotenziale in ihren Regionen identifizieren können.
Quellen:
- Handelszeitung (2024). Das Potenzial von Bancassurance bleibt ungenutzt. Verfügbar unter: https://www.handelszeitung.ch/insurance/das-potenzial-von-bancassurance-bleibt-ungenutzt-749061
- FONDS professionell ONLINE (2024). Sparkasse Köln Bonn startet eigenen Mehrfachagenten. Verfügbar unter: https://www.fondsprofessionell.de
- Cash Online (2024). Bancassurance: Vorsorge auf der Customer Journey. Verfügbar unter: https://www.cash-online.de/a/bancassurance-vorsorge-auf-der-customer-journey-676979
- Sollers (2024). Potenzial von Bancassurance bleibt ungenutzt. Verfügbar unter: https://sollers.eu/de/press/potential-of-bancassurance-remains-untapped/
- Bundesbank (2024). Rückgang der Kreditinstitute und Zweigstellen. https://www.bundesbank.de/de/presse/pressenotizen/bankstellenentwicklung-im-jahr-2023-932222
- Deloitte (2022). FSI Sector Briefing: Bankenkonsolidierung in Europa. https://www.deloitte.com/de/de/our-thinking/industry-thinking/blogs/2022/financial-industry-briefing-trendwende-bankenkonsolidierung-nicht-in-sicht.html