Daten als Steuerungsinstrument im Maklervertrieb

Interview mit Peter Koßmann (Bereichsleiter Makler und Kooperationen Schaden/Unfall ERGO Group AG) und Dietmar Schmidt (CEO mexxon Gruppe)

Datengetriebene Analysen werden zum strategischen Kern moderner Vertriebsmodelle.
Peter Koßmann erläutert, wie sich Vertriebsstrategien mithilfe von Daten operationalisieren lassen und welche Rolle Plattformen und hybride Betreuungsmodelle im Maklermarkt spielen. Ein praxisnaher Blick auf Transformation im Vertrieb.

Das Interview ist Teil der Videoreihe zum Buch “Digital Society – Strategien, Innovationen und Plattformen in der Finanzbranche”. Peter Koßmanns Beitrag ist im Sammelband von Dietmar Schmidt, Marcus W. Mosen und Jürgen Moormann (Hg.) im Frankfurt School Forum erschienen.